U okviru aktivnosti na implementaciji ISO standarda i shodno zahtjevima MEG Projekta u toku januar-februar 2022. godine realizirane su aktivnosti mjerenja zadovoljstva korisnika komunalnih usluga kao i mjerenje zadovoljstva uposlenika JP „RAD“ d.d. putem ankete, s ciljem prikupljanja povratnih informacija od strane korisnika usluga i zaposlenika.
Anketirano je 242 korisnika usluga i zaposlenih JP „RAD“ d.d.
U nastavku je dat tabelarni i grafički pregled osnovnih pokazatelja analize.
Izvor: RAD Tešanj